早在2014年浙矿重工就以提升产品质量和用户体验为出发点,将智能化建设融入砂石装备,推出了智能化网络服务系统,该系统搭配售后服务部门,可为客户提供全方位的售后服务。为便于客户更好的管理矿山,该系统还提供手机端应用软件,客户可以随时随地了解矿山情况。
2015年,浙矿重工参与了浙江省云工程和云服务项目,成功应用了矿山机械远程控制、数据采集与分析系统。
目前,浙矿重工的智能化产品已实现了设备操控智能化和服务数字化:设备远程开关机、主轴高度自动调节、排料口开度自动调节、设备运行数据实时采集、故障提前预警等功能。

在设备实时监测方面,浙矿重工客户可以追踪设备的使用时间、磨损情况、电流波动情况、油温情况、设备负载情况等,同时通过查询历史数据来分析设备的历史运行轨迹及健康状态。可以有效帮助客户发现和预防可能出现的问题,同时减轻现场工人的作业强度。
基于云服务平台,浙矿重工为智能化矿山生产线开发了一套远程实时数据监测分析系统,能够实现远程操作、实时监测和故障预警等功能。
浙矿重工研发的圆锥机单机智能控制系统,通过自动控制系统对圆锥机上各个关键信号的采集和智能比对,实现从启动、运行到正常停机过程的全过程自动化。
浙矿重工研发的“采矿设备智能化管理解决方案”也成功入选了自然资源部《矿产资源节约和综合利用先进适用技术目录(2022版)》、工信部《2022年工业互联网APP优秀解决方案》以及《2023年度智能制造系统解决方案揭榜挂帅项目公示名单》。

浙矿重工部分设备生产产品展示
诚信浙矿
诚信,是企业发展的命根子。
浙矿重工的领导层有一个共识:设备行业属于长期经营的行业,售后服务在市场维护、口碑建立上至关重要。一个客户没有服务好,将失去一整片市场;反之,好的口碑会口口相传,带来新的客源。这也是浙矿重工虽然销售人员精干,但业绩领先的一大原因。
“把客户的利益和效益放在第一位,努力为客户提供满意的整体解决方案,实现自身与客户发展共赢。”这是浙矿人的坚持。
正是这种诚信的经营传统,让浙矿重工深受信赖,老客户始终力挺,新客户也源源不断。
而今,浙矿重工已为全球两千余家企业提供了技术服务,其设备在砂石骨料领域、尾矿处理领域和金属破碎领域得到了广泛的应用,产品远销世界各地。服务网络也已覆盖中国、俄罗斯、中亚、东南亚、非洲、南美洲等众多国家及地区。